MISIÓN
Ofrecer instalaciones modernas,higiénicas,seguras y confortables para practicar
la natación, contando con personal de apoyo integralmente capacitado que responda
a las expectativas de los usuarios y de los socios inversionistas.
VISIÓN
Consolidarnos como una de las más exitosas escuelas de natación en el estado a través
de la innovación tecnológica y capacitación constante de nuestro personal para asegurar
una mejora continúa en la calidad de nuestros servicios.
FILOSOFÍA
Dentro del marco de la normatividad legal aplicable, nuestro compromiso es crear y mantener
un entorno de respeto y cordialidad dentro de las instalaciones.Nuestra organización
debe asegurar a los afiliados y visitantes una respuesta a cada necesidad surgida durante su
estancia como vía para lograr exelencia en el servicio.
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
- Comprometidos con el cliente, mantener una relación razonablemente justo entre el precio de
los servicios al público y la rentabilidad de la inversión. - Mantener eficiencia de cumplimiento en los niveles establecidos de calidad para todos
los productos y servicios ofrecidos al público. - Mantenernos actualizados en materia de avances en el área deportiva y operativa.
- Establecer mecanismos para mantener comunicación constante con los afiliados.